📦 İptal ve İadeler Hakkında Önemli Rica ve Bilgilendirme
parcayuvasi.com olarak sizlere doğru parçayı, hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmak için büyük bir emek veriyoruz. Ancak son dönemde artan keyfi iptal ve iade talepleri, hem operasyonel hem de mali açıdan bizleri ciddi şekilde zorlamaktadır.
Bu nedenle siz değerli müşterilerimizden karşılıklı anlayış rica ediyoruz.
🔁 İade Süresi Hakkında
- İade veya iptal talebiniz varsa, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.
- 14 gün sonrası yapılan talepler, mevzuat ve operasyonel sebeplerle işlemeye alınamayabilir.
📦 İade Gönderimi Nasıl Olmalı?
İade sürecinin sorunsuz ilerlemesi için lütfen aşağıdaki kurallara dikkat ediniz:
❗ Ürünün kendi ambalajının üzerine kesinlikle kargo barkodu, etiket veya bant yapıştırmayınız. ❗ Ürün, nasıl gönderildiyse o şekilde, eksiksiz ve zarar görmemiş ambalajıyla geri gönderilmelidir. ❗ Ambalaj, ürünün bir parçasıdır. Zarar görmüş ambalajlar iade sürecini olumsuz etkileyebilir.
Bu konudaki hassasiyetimiz tamamen ürün güvenliği ve sonraki müşterilerimizin mağdur olmaması içindir.
⚠️ Keyfi İade Konusu
“Beğenmedim”, “Daha ucuzunu buldum”, “Vazgeçtim” gibi ürünle veya uyumlulukla ilgisi olmayan iade talepleri, bir işletme olarak bizleri ciddi anlamda zor durumda bırakmaktadır.
👉 Lütfen sipariş vermeden önce:
- Araç bilgilerinizi kontrol edin
- Emin olmadığınız durumlarda bize danışın
Biz size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
💰 500 TL Altı Sipariş Hakkında
Artan:
- Kargo maliyetleri
- Ambalaj giderleri
- İşçilik ve operasyon masrafları
nedeniyle 500 TL altı sipariş çıkışı yapamadığımızı bilgilerinize sunarız.
Bu karar keyfi değil, tamamen sürdürülebilir hizmet verebilmek için alınmıştır.
🤝 Karşılıklı Anlayışla Daha Sağlıklı Alışveriş
Bizim amacımız:
- Doğru parçayı
- İlk seferde
- Sorunsuz şekilde sizlere ulaştırmak.
Sizlerin göstereceği anlayış, hem bizleri hem de diğer müşterilerimizi olumlu etkileyecektir.
Her türlü soru ve tereddütte sipariş öncesi bizimle iletişime geçmenizi özellikle tavsiye ederiz.
🔧 parcayuvasi.com
Sizin Parçanız.